Términos del servicio

TÉRMINOS DE SERVICIO — D HIERRO

INFORMACIÓN GENERAL
¡Bienvenido a D Hierro! Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a D Hierro (AD & SV CORP E.I.R.L., RUC: 20606593997). D Hierro dirige esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra de productos alimenticios ricos en hierro (los "Servicios"). D Hierro opera con tecnología de Shopify, que nos permite ofrecerle los Servicios.

Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se hace referencia en este documento (estos "Términos del Servicio" o "Términos") describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios.

Lea atentamente estos Términos del Servicio, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y cubren áreas como garantía, descargo de responsabilidad y limitación de responsabilidad.

Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos del Servicio y nuestra Política de privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos del Servicio o Política de privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice los Servicios en los dispositivos que posee, compra o administra.

Para utilizar los Servicios, es posible que se le solicite que proporcione cierta información, como su dirección de correo electrónico, información de facturación, de pago y de envío. Usted declara y garantiza que toda la información que proporciona es correcta, está actualizada y completa.

Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad de su cuenta. No podrá transferir, vender, ceder ni licenciar su cuenta a ninguna otra persona.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible para que nuestros productos se muestren de forma precisa en nuestra tienda online. Sin embargo, los colores o la apariencia del producto pueden diferir según el dispositivo que utilice para acceder a la tienda.

No garantizamos que la apariencia o calidad de cualquier producto que adquiera cumpla con sus expectativas o sea igual que como se muestra en nuestra tienda online.

Todas las descripciones de los productos pueden ser modificadas en cualquier momento sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de interrumpir la venta de cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades ofrecidas a cualquier persona o región.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Cuando realiza un pedido, está haciendo una oferta de compra. D Hierro se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo. No se aceptará su pedido hasta que D Hierro confirme que lo acepta y reciba el pago correspondiente.

Debe revisar sus pedidos cuidadosamente antes de efectuar la compra. En caso de no aceptar, modificar o cancelar un pedido, intentaremos avisarle a través del correo electrónico o número de teléfono proporcionado.

Podrá devolver o hacer cambios en su compra únicamente de acuerdo con nuestra Política de devoluciones.

Usted declara y garantiza que su compra es para uso personal o doméstico y no para revenderla ni exportarla comercialmente.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto será el precio vigente en el momento en que se realiza el pedido y se indicará en la confirmación enviada por correo electrónico. Los precios publicados no incluyen gastos de envío, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Usted acepta proporcionar información actual, completa y precisa de compra y pago para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted declara y garantiza que la información de pago que proporciona es verdadera, correcta y completa, y que está debidamente autorizado para realizar la compra.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables de cualquier retraso en el envío y la entrega. Todos los tiempos de entrega son estimaciones y no están garantizados. No seremos responsables por retrasos ocasionados por la empresa de transporte, condiciones climáticas o eventos fuera de nuestro control. Una vez que transferimos los productos a la empresa de transportes, el riesgo de pérdida se transfiere al comprador.

Para más información consulte nuestra Política de envíos.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del sitio web y la tienda de D Hierro — incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, nombre comercial y marca "D Hierro" — son propiedad exclusiva de AD & SV CORP E.I.R.L. o cuentan con la debida autorización para su uso, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de la República del Perú.

Estos Términos le permiten utilizar los Servicios únicamente para su uso personal y no comercial. Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o transmisión sin nuestro consentimiento previo por escrito.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que se le proporcione acceso a herramientas ofrecidas por terceros como parte de los Servicios. Proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo. No tendremos responsabilidad alguna derivada de su uso de herramientas opcionales de terceros.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener hipervínculos a sitios web de terceros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido de dichos sitios. Si decide abandonar los Servicios para acceder a estos sitios de terceros, lo hace por su cuenta y riesgo.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
D Hierro opera con tecnología de Shopify, lo que nos permite ofrecerle los Servicios. Sin embargo, cualquier venta o compra que realice se realiza directamente con D Hierro. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y D Hierro, incluyendo cualquier lesión, daño o pérdida resultante de la compra de productos. Por la presente, usted exonera expresamente a Shopify y sus afiliados de cualquier reclamación relacionada con su transacción con D Hierro.

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recogemos a través de los Servicios es objeto de nuestra Política de privacidad. Al utilizar los Servicios, usted reconoce que ha leído y aceptado dicha política. Los datos personales recabados son tratados conforme a la Ley N° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales del Perú.

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS
Si envía ideas, sugerencias, comentarios o reseñas, nos otorga una licencia perpetua, mundial y libre de regalías para usar, reproducir, modificar y distribuir dicho contenido en cualquier medio para cualquier propósito, incluido el uso comercial.

Usted declara que posee todos los derechos necesarios sobre el contenido enviado y que este cumple con estos Términos. No tenemos obligación de mantener la confidencialidad de su comentario ni de pagar compensación por el mismo.

Podemos monitorizar, editar o eliminar comentarios que determinemos ilegales, ofensivos, amenazantes, difamatorios, obscenos o que violen la propiedad intelectual de cualquier parte.

SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de producto, precios, promociones o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y de cambiar o cancelar pedidos si alguna información es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso.

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Usted podrá acceder y utilizar los Servicios únicamente con fines lícitos. Queda prohibido utilizarlos para fines ilegales o maliciosos, infringir derechos de propiedad intelectual, transmitir información falsa o engañosa, enviar spam o correo no deseado, suplantar identidades, subir virus o código malicioso, o interferir con las funciones de seguridad de los Servicios.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su acceso en cualquier momento si determinamos que ha infringido alguna parte de estos Términos.

SECCIÓN 14 - AGENTES
Ningún software o servicio automatizado (agente) podrá acceder, usar o interactuar con los Servicios sin identificarse explícitamente como tal en cada solicitud. D Hierro podrá limitar, mediante medidas técnicas, el acceso de cualquier agente a los Servicios. Los agentes no podrán ocultar su naturaleza automatizada ni eludir medidas de seguridad o verificación humana.

SECCIÓN 15 - RESCISIÓN
Podemos rescindir este acuerdo o su acceso a los Servicios a nuestra entera discreción en cualquier momento y sin previo aviso. Las secciones de Propiedad intelectual, Comentarios, Descargo de responsabilidad, Limitación de responsabilidad, Indemnización y Ley aplicable continuarán vigentes tras cualquier rescisión.

SECCIÓN 16 - DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS
La información presentada en los Servicios se proporciona únicamente con fines informativos generales. A NO SER QUE D HIERRO LO INDIQUE EXPRESAMENTE, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN NINGUNA REPRESENTACIÓN, GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA.

SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EN LA MÁXIMA EXTENSIÓN PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO D HIERRO, SUS PARTNERS, DIRECTORES, EJECUTIVOS, EMPLEADOS, AFILIADOS, AGENTES, CONTRATISTAS O LICENCIANTES SERÁN RESPONSABLES DE CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, PUNITIVO, ESPECIAL O CONSECUENTE QUE SURJA DE SU USO DE LOS SERVICIOS O CUALQUIER PRODUCTO ADQUIRIDO A TRAVÉS DE ELLOS.

SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a D Hierro, Shopify y sus afiliados, partners, ejecutivos, directores, empleados y agentes de cualquier pérdida, daño o reclamación que surja de su incumplimiento de estos Términos, su violación de cualquier ley, o su acceso y uso de los Servicios.

SECCIÓN 19 - DIVISIBILIDAD
En el caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será ejecutable en la máxima medida permitida por la ley y la parte inaplicable se considerará excluida, sin afectar la validez de las demás disposiciones.

SECCIÓN 20 - ACUERDO COMPLETO
Estos Términos del Servicio y cualquier política publicada por nosotros constituyen el acuerdo completo entre usted y D Hierro y rigen su uso de los Servicios, reemplazando cualquier acuerdo anterior.

SECCIÓN 21 - CESIÓN
Usted no podrá transferir ni ceder este acuerdo sin nuestro consentimiento previo por escrito. D Hierro podrá transferir o ceder estos Términos sin necesidad de notificárselo.

SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE
Estos Términos del Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República del Perú. Para cualquier controversia derivada del presente acuerdo, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Lima Metropolitana, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente para su comodidad y no limitarán ni afectarán de otro modo a estos Términos.

SECCIÓN 24 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de cambios en nuestro sitio web. Le avisaremos de cualquier cambio material de acuerdo con la ley aplicable. Su uso continuo de los Servicios después de la publicación de cambios constituye la aceptación de los mismos.

SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a logisticadehierro@gmail.com.

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